يجب أن تكون قد سمعت هذا السطر أثناء اتصالك بخدمة العملاء لإثارة قلقك بشأن منتج أو للتحقق من حالة التسليم. ولكن ، هل تقوم الشركات بذلك لأغراض التدريب فقط؟
حسنًا ، أسباب تسجيل مكالمات العملاء كثيرة. إنها إحدى أسهل الطرق لتحليل وفهم توقعات عملائك. أيضًا ، جعلت أفضل تطبيقات تسجيل المكالمات من الملائم تسجيل المعلومات التي يتم تسليمها عبر المكالمة وإحالتها لاحقًا لحل الاستفسارات.
مع التقدم التكنولوجي ، يمكن للأنشطة التجارية الآن تسجيل المكالمات الهاتفية للعملاء على أجهزة اندرويد في بضع خطوات بسيطة. باستخدام برامج مختلفة لتسجيل المكالمات تلقائيًا وأفضل مسجل مكالمات لهواتف اندرويد ، يمكن لممثلي خدمة العملاء لديك بسهولة تسجيل المكالمات الهاتفية للرجوع إليها في المستقبل.
أصبحت تقنية تسجيل المكالمات أكثر سهولة الآن مع أفضل تطبيقات تسجيل المكالمات لنظام اندرويد .
أفضل تطبيقات تسجيل المكالمات لهواتف اندرويد
1- Cube Call Recorder ACR App
- يمكنك تحديد جهات الاتصال تلك التي تريد تسجيل المكالمات لها تلقائيًا
- يمكن حفظ المكالمات المسجلة على Google Drive
- تسمح ميزة قفل الدبوس لتطبيق cube call recorder بالحفاظ على سجلاتك آمنة
- متوافق مع مجموعة واسعة من أجهزة اندرويد
اقرا المزيد : أفضل 5 تطبيقات المونتاج لهواتف اندرويد وايفون .
2- Call Recorder ACR by NLL
- يمكنك حفظ المكالمات المسجلة على ogg و mp4 و 3gp والمزيد.
- يسمح بإنشاء نسخة احتياطية من الملفات المسجلة على Dropbox و Google Drive
- يحافظ على التسجيلات آمنة مع حماية كلمة المرور
3- Blackbox Call Recorder
- يساعد في فرز التسجيلات مع التاريخ والمدة والوقت
- يسمح بالاختيار الشامل وحذف البيانات
- يمنع الوصول غير المصرح به
- يمكنك إدراج جهات الاتصال في القائمة البيضاء والتي لا تحتاج إلى تسجيلها
- يساعد في إنشاء قائمة التسجيلات "المفضلة"
4- Auto Call Recorder
- يسمح تلقائيًا بحذف السجلات بعد أسبوع واحد
- يدعم حظر المكالمات حسب جهات الاتصال المدرجة في الإزالة التلقائية
- يعطي مربع حوار تأكيد لحفظ المكالمة المسجلة
- يوفر تنسيقات تسجيل متنوعة